Splošna politika zasebnosti
Viri obdeluje osebne podatke strank in obiskovalcev spletne strani z namenom zagotavljanja svetovalnih storitev pri rasti viri in razvoju premoženja. Vsi postopki sledijo veljavnim predpisom o varstvu osebnih podatkov v Evropski uniji in Sloveniji. Podatke obdelujemo le za namene, ki so jasni, sorazmerni in v skladu z zakonom; vaša pravica do nadzora podatkov ostane prej. Če imate vprašanja glede obdelave, nas kontaktirajte na navedene kontakte.
Definicije
V tej politiki uporabljamo naslednje definicije za jasnost: osebni podatki, obdelava, uporabnik, storitev, piškotki in drugi izrazi, kot so opisani spodaj.
Zbiranje podatkov
Podatke zbiramo neposredno od vas, avtomatsko med uporabo spletne strani in včasih od tretjih oseb, če je to potrebno za opravljanje storitev.
Podatki, ki jih posreduje uporabnik
Med vzpostavitvijo stika ali ob naročilu storitev lahko zahtevamo naslednje podatke, ki so potrebni za izvedbo svetovanja:
- Ime in priimek ter kontaktni podatki (e-pošta, telefonska številka).
- Naslov in podatki o prebivališču ali sedežu podjetja (vključno z: Gradiška 219, 2211 Pesnica pri Mariboru).
- Finančni podatki, osnovne informacije o premoženju in zaveza, potrebne za svetovanje.
- Davčni podatki in identifikacijski podatki podjetja (npr. SI48237401), ko je to relevantno za storitev.
- Dokumenti za preverjanje identitete in upravljanje zadržkov, kadar so potrebni za skladnost in varnost.
- Zapisniki komunikacije (e-pošta, pogodbe, zapiski posvetov) za izvedbo in izboljšanje storitev.
Samodejno zbrani podatki
Med uporabo spletnega mesta lahko samodejno zberemo tehnične in analitične podatke za delovanje ter izboljšanje storitev:
- IP naslov, tip brskalnika in nastavitve naprave.
- Podatki o obisku strani, trajanje seje, strani, ki ste jih obiskali in navigacijski podatki.
- Podatki piškotkov in identifikatorji naprav za namen varnosti in analitike.
- Geolokacijski podatki v grobem obsegu, ki ne identificirajo posameznika natančno.
- Podatki o napakah in dogodkih za tehnično diagnostiko.
- Analitični podatki za merjenje učinkovitosti spletne strani in oglaševalskih kampanj.
Podatki od tretjih oseb
V določenih primerih lahko prejmemo podatke od zaupanja vrednih tretjih oseb, ki pomagajo pri izvedbi storitev in skladnosti z zakonodajo.
- Plačilni svetovalec in banke za izvedbo transakcij in preverjanje plačil.
- Ponudniki identitete in preverjanja za skladnost z zakonskimi zahtevami.
- Analitični in oglaševalski ponudniki, ki pomagajo izboljšati spletno izkušnjo.
Namen obdelave podatkov
Zbrane podatke uporabljamo v natančno določenih namenih, vključno z naslednjimi:
- Izvajanje in upravljanje svetovalnih storitev ter priprava finančnih načrtov.
- Komuniciranje z naročniki, odgovor na povpraševanja in izvajanje dogovorjenih aktivnosti.
- Izvedba plačil, računovodskih obveznosti in davčnih poročil, kjer je to potrebno.
- Izboljšanje storitev, analiza uporabe spletne strani in prilagoditev vsebin.
- Skladnost z zakonskimi obveznostmi in odgovori na pravne zahteve.
- Varnost uporabnikov in preprečevanje zlorab ali goljufij.
- Arhiviranje zapiskov in dokumentov za primer revizij ali notranjih pregledov.
- Upravljanje odnosov s strankami ter osnovno poročanje o storitvah in napredku.
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelavo osebnih podatkov izvajamo na podlagi jasnih pravnih podlag, ki jih določajo predpisi o varstvu podatkov:
- Izpolnitev pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (npr. izvajanje svetovalnih storitev).
- Soglasje uporabnika, kadar je potrebno za obdelavo podatkov za določene namene (npr. trženje ali piškotki).
- Izpolnitev pravnih obveznosti, kot so davčne in računovodske zahteve.
- Utemeljeni interes upravljavca, ki vključuje zagotavljanje varnosti, preprečevanje zlorab in izboljšanje storitev.
Vaše pravice po GDPR
V skladu z uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka nepravilnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa obdelave v določenih primerih (pravica do pozabe), v skladu z zakonom.
- Pravica do omejitve obdelave in pravica do ugovora proti določenim vrstam obdelave.
- Pravica do prenosljivosti podatkov, kjer je to tehnično izvedljivo in pravno primerno.
- Pravica vložitve pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da so bile vaše pravice kršene.
Deljenje podatkov
Viri lahko deli podatke z zanesljivimi partnerji, kadar je to potrebno za izvedbo storitev, zaščito pravnih interesov ali zaradi zakonskih zahtev.
- Plačilni ponudniki in banke za obdelavo plačil in izdajo računov.
- Zunanje računovodske in revizijske službe za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
- Pravni svetovalci in regulatorji, kadar to zahteva zakon ali rešitev spora.
- IT in varnostni ponudniki, ki skrbijo za gostovanje, varnost in varnostne kopije podatkov.
- Analitični ponudniki in oglaševalski partnerji za izboljšanje spletne storitve (posamezni podatki so anonimizirani, kjer je mogoče).
- Drugi poslovni partnerji, ko je to nujno za izvedbo pogodbenih obveznosti, pri čemer se sklenejo ustrezni sporazumi o zaupnosti.
Mednarodni prenosi podatkov
V nekaterih primerih lahko podatke prenesemo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), ko to zahteva uporaba tretjih ponudnikov ali orodij. Prenosi se izvajajo le, če so zagotovljeni ustrezni zaščitni ukrepi.
Za mednarodne prenose uporabljamo pravne instrumente, kot so standardne pogodbeno določene klavzule ali druge ustrezne varnostne ukrepe, ki zagotavljajo primerljivo raven varstva osebnih podatkov.
Hranjenje podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami.
Podatki o računu in pogodbah se hranijo v skladu z računovodskimi in davčnimi predpisi Republike Slovenije, običajno vsaj toliko časa, kolikor to določajo relevantni predpisi.
Komunikacijski zapisi in e-pošta, povezani s svetovalnimi storitvami, se hranijo za obdobje, ki je potrebno za vodenje primerov in zagotavljanje kakovosti storitev.
Tehnični zapisi in varnostni logi se hranijo za potrebe varnosti in reševanja incidentov za čas, določen z varnostnimi praksami in pravnimi zahtevami.
Ko preneha potreba po hranjenju ali potečejo zakonski roki, izvedemo varno izbrisovanje ali anonimizacijo podatkov v skladu s standardi industrije.
Varnost podatkov
Viri je implementiral tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem ali izgubo. Varovanje podatkov je del notranjih postopkov in rednih pregledov.
- Uporaba šifriranja pri prenosu in shranjevanju občutljivih informacij (TLS/SSL, varne baze podatkov).
- Dostopne kontrole in omejitve z ustreznimi pravicami ter večfaktorska avtentikacija za zaposlene, ki dostopajo do podatkov.
- Redni varnostni pregledi, varnostne kopije in politike za odzivanje na incidente.
Pravice uporabnikov
Če želite uveljaviti svoje pravice ali imate vprašanja glede obdelave podatkov, nas lahko kontaktirate. Odgovorili bomo v skladu z veljavno zakonodajo in v razumnih rokih.
- Za dostop, popravek, izbris ali omejitev obdelave pošljite zahtevo na naš kontaktni naslov ali e-pošto.
- Če menite, da je prišlo do nezakonite obdelave, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu v Sloveniji ali nas kontaktirate za dodatne informacije.
- Pravica do popravka osebnih podatkov, če so netočni ali nepopolni.
- Pravica do izbrisa osebnih podatkov, kadar obdelava ni več potrebna za namen, za katerega so bili zbrani, ali ko umaknete privolitev.
- Pravica do omejitve obdelave, če izpodbijate točnost podatkov ali nasprotujete obdelavi zaradi zakonitih razlogov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov, kar omogoča pridobitev vaših osebnih podatkov v strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora proti obdelavi za neposredno trženje ali obdelavi na podlagi tehtnega interesa.
- Pravica do umika privolitve v kateremkoli trenutku, brez vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.
Uveljavljanje pravic posameznika
Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate po pošti na naslov Gradiška 219, 2211 Pesnica pri Mariboru, Slovenija ali prek kontaktnega obrazca na Viri. Prosimo, navedite, katero pravico želite uveljaviti in priložite kopijo osebnega dokumenta za identifikacijo, kadar je to potrebno. Za hitrejšo obravnavo navedite tudi referenčno številko vaše komunikacije, če je na voljo.
Običajno obravnavamo zahtevke v 30 dneh od prejema, v zapletenih primerih pa vas bomo obvestili o podaljšanju roka in razlogih znotraj navedenega obdobja.
Trženje in komunikacije
Viri uporablja vaše kontaktne podatke za pošiljanje informacij o storitvah, posodobitvah in dogodkih, če ste privolili v prejemanje takih obvestil. Trženjske komunikacije temeljijo na vaši privolitvi ali našem tehtnem interesu pri vzpostavljanju poslovnega odnosa. Vedno imate možnost odjave iz trženjskih sporočil brez posledic za uporabo osnovnih storitev.
Za odjavo iz prejemanja trženjskih sporočil uporabite povezavo za odjavo v vsakem prejetem sporočilu ali uredite nastavitve prek uporabniškega profila na Viri.
Otroci in varstvo podatkov
Naše storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 16 let. Če ugotovimo, da so bili zbrani osebni podatki otroka brez soglasja zakonitega zastopnika, bomo sprožili postopke za takojšnjo odstranitev teh podatkov. Če imate vprašanja ali ste skrbnik, nas kontaktirajte za usklajevanje nadaljnjih korakov.
Povezave do tretjih oseb
Viri lahko vgradijo povezave do spletnih mest tretjih oseb zaradi dodatnih virov ali orodij. Te strani upravljajo druge organizacije in imajo svoje politike zasebnosti. Nismo odgovorni za vsebino, varnost ali ravnanje s podatki na teh zunanjih straneh.
Spremembe politike zasebnosti
Sporočamo spremembe politike zasebnosti z objavo nove različice na spletni strani Viri. Pomembne spremembe, ki vplivajo na obseg obdelave ali vaše pravice, bomo izpostavili in po potrebi poslali obvestilo registriranim uporabnikom.
